188BET娱乐场Brainshark客户成功案例

《The Cube》:Natus Medical如何向全球直销和分销合作伙伴推广培训

挑战

在Natus Medical,销售实施策略建立在“the Cube”的基础上,这是一个提供入职培训、持续销售培训、新产品发布、销售会议培训和支持的总体计划。现在庆祝第七个年头,Brainshark的平台是the Cube的核188BET娱乐场心,为其全球的直销团队和分销合作伙伴提供在线和视频培训、讲师指导的培训和参考材料。

AuD的Kathleen Hill博士是全球销售培训计划经理,最初为该公司的听力与平衡产品系列向美国和加拿大的销售和临床专家推出了多维数据集。2019年,Kathleen被特许将该计划扩展到新生儿护理和神经产品市场,并在全球范围内实施。

不久之后,公司决定进一步扩大the Cube,以支持和培训Natus Medical的全球分销合作伙伴网络。有了Bra188BET娱乐场inshark,凯瑟琳知道她有了应对这些挑战的正确平台,她说:“很难相信,一开始只是一个概念,现在已经成为我们不可或缺的工具。”

解决方案:

在全球范围内推广The Cube也面临着挑战。每个国家销售不同的产品,有自己的销售方法、市场条件和监管指南需要考虑。为了满足每个国家的需求,Kathleen和团队依靠Brainshark的客户创作能力;188BET娱乐场与每个国家的临床专家合作,提供定制化培训。凯瑟琳说:“对于Brainshark来说,这一点都不难188BET娱乐场。”她补充说,这些国家喜欢内容不那么“千篇一律”的事实。188金宝搏

纳图斯医学院现在提供德语、法语、西班牙语和意大利语的课程。中国的销售团队也在网上为他们在亚洲的团队快速创建内容。188金宝搏凯瑟琳也非常依赖微学习。对于某些产品,像软件更新这样简单的东西可以由25个视频组成,但它们的长度都是可控的,对销售人员来说更“容易消化”。

Natus Medical的分销合作伙伴网络遍布美洲、EMEA和亚太地区。合作伙伴与直接团队有相似的培训要求——比如需要持续培训,以保持最新和更有效地销售——但也存在差异。由于合作伙伴销售有竞争力的产品,Natus Medical为他们的直接销售团队和分销合作伙伴创建了不同版本的培训。Kathleen说:“Brainshark的美妙之处在于,你188BET娱乐场可以在后端构建这个结构;定制一点都不难。”

近距离观察:Natus如何将新员工的生产时间减半

Brai188BET娱乐场nshark优势

在推出The Cube之前,传统的培训方法需要1-2年的时间才能让销售代表达到预期的销售能力和生产力。今天,一个销售代表在经过6个月的高强度训练后,可以充分发挥其工作效率,达到销售目标和指标。此外,Natus还利用the Cube和Brainshark的远程学习,减少了培训的时间和成本。188BET娱乐场

立方体已经真正成为自然医学术语的一部分,并拥有自己的生命。Kathleen说,随着疫情的蔓延,几乎所有的在线学习都在发生变化,立方体在全球范围内扩展到所有产品市场和分销合作伙伴,Brainshark现在被视为一种“强制性的、必须具备的、离不开它的”解决方案。他们所有的团队都在同一个页面上,因为Brainshark的区域化、按需培训一天24小时可用,“没有时区”188BET娱乐场

The Cube的成功扩大了Brainshark的使用范围;188BET娱乐场例如,客户关系管理培训,“如何”视频提交专利商标局申请或创建工作申请,等等。

准备触发器

  • 需要为整个直销组织和分销合作伙伴进行全球扩展
  • 为每个国家/地区创建自定义培训要求
  • 通过临床、产品和销售培训使销售代表保持最新状态

188BET娱乐场Brainshark为我们的销售实现过程带来了效率、时间和成本节约,清晰的预期和指导。

凯瑟琳·希尔博士
全球销售培训计划经理
Natus医学结合
结果和价值:
过去需要1-2年的重复才能达到完全的生产力;现在他们工作效率很高,在6个月内就能完成销售目标
Brainshark提供2500个课程和演示,支持北美、EMEA、亚太188BET娱乐场地区和拉丁美洲的全球销售组织
本地化和定制培训,以满足地区和国家的独特需求

关于

Natus医学结合

Natus Medical Incorporated是医疗设备解决方案的领先供应商,专注于为所有年龄段的患者诊断和治疗中枢神经和感觉系188BET娱乐统疾病。

总部:,而CA